专访惠而浦（中国）股份有限公司高级副总裁章荣中先生

　　在国家经济政策变革和人民消费需求转变的今天，什么样的企业能够保持持久的活力，并能在同行业竞争中脱颖而出？什么样的企业能够在从劳动密集型产业到技术创新型产业的转变过程中走出一条自主创新的发展道路？9月26日，惠而浦厨房电器中国市场启动发布会圆满落幕，新浪安徽有幸对惠而浦（中国）股份有限公司高级副总裁章荣中先生进行了独家专访。专访过程中，章总的健谈和干练给人留下了深刻的印象。他详细的讲述了惠而浦百年发展之路和进入中国市场以及中国厨电市场的过程，并结合当前经济形势对中国厨电市场的行业发展需求进行了深度的剖析。

 

　以人为本：不忘初心，方得始终

 

　　谈到拥有百年历史的国际品牌惠而浦，章总似乎有说不完的话题。关于百年来惠而浦是如何保持领导者地位这一问题，他表示，这一百多年，惠而浦拥有很多技术创新和行业的奇迹。例如，1911年发明了第一台纽绞式洗衣机，1945年发明了全自动洗衣机，1949年发明了对开门冰箱，以及1969年发明了登上月球的太空厨房等。百年来，惠而浦之所以能够始终保持全球领先的地位，用现今一句很流行的话来形容，便是不忘初心，方得始终。

 

　　惠而浦始终坚持深入了解消费者的需求，且不断通过技术创新和品质的卓越满足消费者需求，甚至超越了消费者的预期。正是这种孜孜以求的不忘初心，以及产品、技术、服务的创新，才使得惠而浦今天成为了一个百年常青的企业。

 

　　在谈到 “智能家电”这一理念时，章总表示，“智能家居”也好，“智能家电”也好，千万不要把它概念化、更不要妖魔化。一切的智能还是以人为本，以消费者为本。能不能给消费者带来真正的便利，才是产品智能化真正需要考虑的因素。

 

　　他认为，家电的发展基本有三个阶段，第一阶段是单机的智能化。第二阶段是机器与机器之间的互通互联，比如惠而浦的烟机和灶具：灶具的火力大小可以与烟的排气量的大小进行关联。到第三个阶段，才是智能家电和家具融为一体的阶段。目前很多企业在没有解决单机智能的需求时，就已经提出系统的智能家居或家电的理念，不仅为时过早，而且偏概念化，因为单机的智能要想做好，也不是一件容易的事情。比如惠而浦第六感智能控制：无论是洗衣机、冰箱的精准湿度、温度控制，还是厨房电器中嵌入式的蒸箱、烤箱、微波炉的第六感控制，背后有需要大数据的支持。这其中包括了大量的对消费者需求的洞察和考量，再通过技术手段实现。这种智能化才是真正意义上能够满足消费者需求的、给消费者带来便利的智能化。